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  凡在本超市一次性购物满88元，凭单张收银条均可在分场指定地点领取新年红包一个，购物金额不得累计。顾客凭红包里相应的优惠条款，在本超市获得相应的新年实惠。

  活动内容：凡在本超市购物的顾客，可在卖场指定地点领取20xx年台历一本。限50名，送完为止。

  2.主题阐述：x公司在圣诞节、元旦节之际，给新老会员和消费的人提供温暖舒适而且价格比平时更加优惠的服装，回馈花了钱的人支持与厚爱，让我们消费者在这个寒冬像拥有家人拥抱般的温暖，不再寒冷。

  “，如家人拥抱般的温暖。”颜色以暖色调为主，一定要彰显如家般的温馨，要在顾客看过一眼之后给顾客留下美好的印象。

  (4)选择一些样式非常好的产品，摆放在店中间显眼处，看到这一些产品要给顾客眼前一亮的感觉，争取顾客能一次性就看中其中一款或者更多。

  当将图象印在T恤上已经变得不再新鲜时，随着流行时尚的一直在变化，现在人们开始流行将自己最喜欢的图象和自己的照片或亲友的照片印在陶瓷杯上，又称马克杯，天天相伴，时时都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的温馨。活动目标顾客群体：重点针对年轻情侣或三口之家，将恋人的照片或家人的相片印在杯子上，可以让自己所喜欢的人时刻陪伴在身边。

  购物满300元，即可赠送一个马克杯，顾客可以再一次进行选择将自己最喜欢的图片或恋人的相片或亲人的相片印在马克杯上，每个马克杯成本在6元左右。立拍立显，立等可取，体现个性魅力，可作为自己的专用杯，也是年轻人相互馈赠的礼品。

  20xx年，购物满200元，加14元可换购价值88元的商品(换购商品可为一些实用性商品，如茶杯、电饭煲、电吹风等)

  操作说明：凭购物小票到服务台一侧换购商品，并在小票上盖章以示无效，如某商品已换购完，可用同价值商品替换。

  以两人为组合，可以是情侣或父母与孩子或朋友，拼“马”或有马的图案(所有参赛者为同一幅图案)，比谁拼得快，凡在规定时间内拼图完成的，并拼正确的，可以把拼图拿走，拼得最快的前三名再各奖励200元消费券。另外凡参加者均赠送一份价值6元的小礼物。

  在商场内购物满200元，可扎破气球一个，在气球内藏有奖券。满400元扎两个，以此类推，单张小票限扎10个。奖券设置:(奖券为即刮即开型，100%中奖，奖品可以为实物商品或消费券)

  一等奖：在奖券上标有6个商场司徽，2名，奖品为价值20xx元的礼品或消费券;二等奖：4个司徽，5名，奖品价值为500元;三等奖：3个司徽，10名，奖品价值200元;四等奖：2个司徽，20名，奖品价值50元;五等奖：1个司徽，奖品为价值10元。

  操作说明：可以在商场内圈定一个区域，在里面摆放各种颜色的气球，顾客凭购物小票进内扎气球。

  新年公益活动：如是社区商场，可以捐资建造社区公共设施，另外可以重点围绕老人和小孩展示公益活动。

  编织围巾教学：冷冷的冬天，为心爱的人编织一条暖暖的围巾，你知道怎么编织围巾吗?邀请专业技术人员在商场现场讲解示范如何编织围巾，并提供材料供顾客购买。

  中秋佳节历来是餐厅酒店做促销的大好时节，也是刺激消费者，拉动消费的机会，此次活动一是为了获得更好的利润，另一方面也还是为了加强餐厅外在形象，加深餐厅在消费的人心目中的印象。

  三、活动对象：针对高中低不同的人群进行不同的中秋促销活动，有效的照应不同的人群。

  1、促销期间凡在本店用餐，百元以上均可享受九折优惠。并随桌赠送中秋特别加菜。

  3、活动期间，凡在本店用餐，均能参加中秋灯迷有奖竞猜活动。同时能免费得到快照一张。

  人员调动、酒店布置等都要事前做好分配安排，并起动应急措施，同时要做好相关记录总结，为促销评估做准备

  目的：不但可以让我们消费者花少钱吃百样菜，还可以使消费的人知道餐厅的特色。促进该餐厅的消费(增加人气)，获得更多的剩余价值(利润)。

  4、免费赠送饭菜：凡消费满200元以上的消费者均能获得一份免费的特色菜。

  场地布置：搭建一个临时舞台背景布幔一个进口音响一套舞台地板上小灯笼16盏其他背景灯光。

  1、现场猜谜活动：在活动现场悬挂有谜语的五彩灯(红灯)笼。凡中者皆能获得10元的消费优惠券。塑造中秋的气氛和饭店、酒店、餐饮的江南文化内涵。专设一个谜底台。

  (3)穿插一些让观众参加的《中秋赞歌》：邀请台下一起参加，凡唱的歌都带有“月”字或是咏“秋”的。最少二句，无需整首演唱，歌曲不能重复，唱出最多首和唱功者，均有奖励(100元或50元消费券)。

  (5)饭店、酒店、餐饮特制月饼大派送：由老板、员工及嘉宾共同举行切饼仪式，统一送至顾客手中。

  民以食为天，人天天都得吃饭，因此，餐饮业的客源十分广泛。国内外很多类型的旅游者、相关团体、企业和事业单位、政府机构、当地居民等都能成为餐饮企业的接待对象。因此，餐饮企业经营对象的范围十分广泛，各企业的经营规模、经营结构、经营方式、产品风味和花色品种也各不相同。另一方面，很多类型的餐饮企业之间可以互相替代的产品十分丰富。同一批客人对餐饮产品风味的需求并不是固定不变的，他们既可选择这种风味，也可享受另一种风味，且由于目前餐饮产品缺乏专利性，因此，餐饮业市场之间的竞争十分激烈。餐饮业经营者若想在市场之间的竞争中始终立于不败之地，就必须要时刻跟上社会潮流，摸准市场脉搏，一直更新餐饮产品，以自己富有特色和优质的餐饮产品，在满足众多购买的人需求的同时，获得良好的经济效益。

  1.在商标这个要素上，我们应该定位一个适合我们快餐店的商标，店名叫“一家亲”快餐厅，要让大家有回家吃饭的温暖。

  2.定价问题，餐饮业是个比较流行的服务业，所以定价一定不能太高，因为同等档次的餐饮店还有很多，所以要把价格定在和其余餐饮店同等位置上，或者如果你的进价确实便宜，就能够使用低成本战略抢占市场占有率，但是如果是你的餐饮店中的食品确实和该地区另外的地方的食品不一样，那就又可以用到差异化战略，从产品的差异中占据一定的市场占有率。

  让顾客注意到这家新开的餐饮店。比如凭学生证，在家异地的学生可享受免费送特色汤。

  1.市场状况:据不完全统计，全国的餐饮业在市场总份额中占据到了30-40%的比例，中国是个吃的大国，对于吃有着无比的兴趣，所以各式各样的餐饮店层出不穷。所以导致市场占有率很大!

  2.竞争状况:在这么大的市场占有率中，竞争肯定是相当激烈，现在在中国市场能占据一定市场占有率的就是几家跨国连锁的餐饮企业。国内的很多连锁企业的市场份额在中国餐饮业中占的份额还不足国外企业的2/3。而学校周边有快餐店，但没有有想家这种特色主题的快餐店。

  3.宏观环境状况:首先是花钱的那群人，在这样的一个问题上，既定的范围内，用市场调查与研究的手段了解到这一区域所喜欢或者是比较爱好的食物是什么。然后进一步采取战术。其次是需求状况，这样的一个问题主要是研究这个区域的消费水平，和消费习惯，以及对餐饮业的需求供给的一些因素。学生的生活费平均在每月700，而饮食开支平均占400，不吃食堂而选择餐厅就餐的机会大概每两周一次。在我校大部分学生为外地学生，他们不能方便地回家改善伙食，所以愿意选择餐厅来调剂生活。

  饭店地理位置较好，处于一个全日制大专院校的周围，市场广阔!作为一个全日制院校，6000多名学生中他们每一个学生都有几率会成为我们的消费者!所以我们的主要顾客是学生，学生作为社会的前卫，他们喜欢的是好吃、有营养、健康等等。所以我们要丰富餐饮产品，吸引顾客。

  ①设施设备新、齐全、先进，在竞争对手中处于位置。②厨师都是高校毕业的有3年工作经验的人才，有特色菜优势。③在学校的对面，方便了学生的就近原则。(2)劣势:①饭店对外营业，尚未建立起一个较好的市场形象，也没有稳定的客源。

  ②饭店设施能满足学生的要求，但娱乐设施不全。③饭店面积小，容客量有限。2.饭店机会、威胁分析(1)机会:

  ①竞争对手有好几年的经营老店有较稳定的客源。②新的竞争对手不断出现，兄弟饭店刚刚开业。四、目标

  目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既能够尽可能的防止影响力的浪费,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”。

  目标市场应具备以下特点:既是对饭店产品有兴趣、有支付能力消费者,也是饭店能力所及的消费者群。饭店应该尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这一些信息所代表的机会,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。顾客资源慢慢的变成了饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预测,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度,使得竞争对象无法争夺这部分市场占有率,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。

  1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买饭店的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。

  2、减少销售成本。饭店吸引新顾客需要大量的费用,如各种广告投入、促销费用和了解顾客的时间成本等等,但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期,顾客可能会对饭

  店提供的产品或服务有较多问题,需要饭店进行一定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对饭店的产品或服务越来越熟悉,饭店也十分清楚顾客的特殊需求,所需的关系维护费用就变得十分有限了。

  3、赢得口碑宣传。对于饭店提供的某些较为复杂的产品或服务,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会咨询饭店的现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用,他们的有力推荐往往比各种各样的形式的广告更为奏效。这样,饭店既节省了吸引新顾客的销售成本,又增加了出售的收益,从而饭店利润又有了提高。

  4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的间接效果。如果一个饭店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使饭店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中,员工体会到自身价值的实现,而员工满意度的提高导致饭店服务的品质的提高,使顾客满意度逐步提升,形成一个良性循环。

  根据我们前面的分析结合当前市场状况我们该把主要目标顾客定位于大众百姓和附近的大学生,及过往司机,在次基础上再吸引一些中高收入的花钱的那群人。他们有如下的共性:

  (2)不具经常的高消费能力但却有偶尔的改善生活的愿望。(3)关注安全卫生,需要比较舒适的就餐环境。学生则更喜欢就餐环境时尚有风格。

  在服务期间，所以员工一律微笑服务，细致耐心，让顾客乘兴而来满意而归，提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下:

  (1)随顾客所点菜品加赠部分菜品，如消费100元送两份小菜;200元以上，加赠2道凉菜;500元以上，加赠4道凉菜等。

  内部营销核心是发展员工的顾客意识，再把产品和服务推向外部市场前，现对内部员工做营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息，利用有效的激励手段。在全体员工内部加强温情管理，要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客，像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中，将内部员工营销固定下来。

  2、绿色饮食:随着生活水平的提高，人们的饮食已不仅仅是未解决温饱，而是吃“绿色”，吃“健康”。绿色家宴的推出，无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上，力推生鲜类绿色食品;烹饪方

  式上结合现代人的消费时尚，使菜肴风味化、营养化注重菜肴的营养搭配，平衡膳食，满足大家的健康要求。六、投资费用预算(按50平方米)

  5、前期广告费、开业庆典:1万6、流动资金:5万总共资金准备:15万七、广告策划

  3、装修开始之时即在餐厅周围出现布幅广告。4、提前20天策划完毕开业庆典。

  把握购物高潮，举办“超级市场接力大搬家”，促销_公司产品，协助经销商出清存货，提升公司营业目标。

  (一)把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的购物潮，吸引消费的人对“接力大搬家”活动的兴趣，引导选购_产品，以达到促销效果。

  (二)“接力大搬家”活动在a、b、c三地举行，借此活动将_进口家电，重点引向_国市场。

  (一)以预备购买家电之消费者为对象，以f14产品的优异性能为主要诱因，引导购买_公司家电，并利用“接力大搬家”活动，鼓舞刺激消费者把握时机，即时购买。

  (一)为配合年度公司“_家电”国际市场开发，宣传媒体之运用，逐渐重视跨文化色彩，地方性报纸、电台媒体、电视节目选择，亦依据收视阶层分析加以考虑。

  (二)以_公司产品的优异性能为主要诱因，接力大搬家s.p.活动为助销手段，遵循此项原则，对报纸广告表现之主客地位要予以重视。

  (三)tv广告，为赢得国际消费者，促销欣赏角度并重，拟针对接力大搬家活动，提供一次30分钟实搬、试搬家录现场节目，同时撷取拍摄15″广告用cf一支，作为电视插播，争取雅俗共赏，引起消费者的强烈需求。

  为配合国际市场开发策略，并增加此次活动之促销效果，拟会同公司及分公司营业单位，共同协办“年末促销活动分区说明会”，将本活动之意义、内容及对经销商之实际助益做现场讲解，以获求充分协助。

  2.圣诞前后，是目标市场顾客非常忙碌的时刻;交通必然拥挤，交通问题不易妥善处理。

  1.收件期间：自_年_月_日至_年_月_日，在a、b、c三地举行试搬，除选定之百货公司本身广为宣传外，并加以录像拍制现场，节目于_月_日8点档播放，借以宣传于观众了解活动内涵，同时剪录15″cf“试搬”情况，做电视插播，广为宣传，刺激销售，增加回收件数。

  凡自活动日起购买_公司产品价值1000美元以上者，以1000美元为一单位，可向各地总经销商索取幸运券一张，参加抽奖，多买多送。

  任何人都能参加，猜三地各区接力大搬家，搬得最多之金额，猜中者可得同等额之奖品，若两人以上同时猜中，则均分其奖额。另选数字相近之5人，各赠_牌家庭影院一套。_月_日截止。(来源:中华管理在线)幸运的新婚蜜月环岛旅游

  凡被抽中为参加“接力大搬家”之幸运者，同时又是于此活动期间新婚者，另赠蜜月旅游券两张，以刺激结婚期_公司产品之销售。